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利用規約

第1条 目的

カーツリー利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社エーモーション(以下「当社」といいます。)が運営する本サービス(第3条(12)にて定義します。)に関し、会員が、遵守すべき事項及び会員と当社との関係を定めるものです。

第2条 本規約の適用

  1. 本規約は、会員が本ウェブサイト(第3条(11)にて定義します。)において、同意する旨の意思を表示することにより、適用されます。
  2. 当社が本ウェブサイト上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規則の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条 定義

本規約における用語は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の意味を有するものとします。

(1)
「会員」
本規約に同意し、第5条に基づいて本サービスを利用するための会員登録を行った方をいいます。
(2)
「購入希望者」
本サービスを利用して自動車を購入する申込みを行い、又は行おうとする会員をいいます。
(3)
「購入者」
本サービスを利用して買主として自動車に関する売買契約を締結した会員をいいます。
(4)
「出品」
会員が、本サービスにて、自動車の売買に必要なコンテンツを掲載・発信し、他の会員が閲覧可能かつ購入希望者が自動車を購入する申込みを行える状態にすることをいいます。
(5)
「出品者」
本サービスを利用して自動車の出品を行い、又は行おうとする会員をいいます。
(6)
「販売者」
本サービスを利用して売主として自動車に関する売買契約を締結した会員をいいます。
(7)
「本取引」
本規約第11条により成立する、本サービスを利用して販売者と購入者との間で締結された自動車の売買契約をいいます。
(8)
「対象自動車」
本取引の対象とされた自動車をいいます。
(9)
「試乗」
本サービスに出品されている自動車の試乗をいいます。
(10)
「提携事業者」
輸送会社、その他本サービスに関する業務について当社から委託された事業者の総称をいいます。
(11)
「本ウェブサイト」
本サービスのために当社が会員の利用に供するウェブサイト(https://cartree.jp/)をいいます。ただし、理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。
(12)
「本サービス」
当社が、会員に対して、自動車を売買する機会を提供するサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)をいいます。
(13)
「利用契約」
第5条第4項に基づいて、当社と会員の間で成立する本サービス利用契約をいいます。
(14)
「有償オプション」
本取引を遂行、又は成立させるために、当社が会員に対して提供する有償のサービス(https://cartree.jp/about)をいいます。

第4条 本取引における当社及び会員の基本的な地位・法律関係

本サービスは、会員間の自動車を売買する機会を提供するものであり、競りの方法により自動車の売買を行おうとする者のあっせんを行うものではありません。本取引は販売者と購入者との間で直接成立するものであり、当社は、本取引の当事者とはならず、本取引の委託を受けるものでもありません。また、当社は、本規約中に別段の定めがある場合を除き、本取引の取消し、解約、解除、返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与せず、本取引について一切の責任を負いません。

第5条 会員登録等

  1. 本サービスの利用を希望する方(以下「登録希望者」といいます。)は、本サービスの利用に先立って、当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を、当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービス利用の登録を申請するものとします。
  2. 登録の申請は登録希望者本人が行うものとし、本人以外が行う登録申請は一切認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の登録情報を当社に提供しなければなりません。
  3. 当社は、以下の方が登録の申込みを行った場合、当該登録希望者による会員登録を認めないことがあります。この場合に、当社はその理由について一切の開示義務を負いません。
    (1)
    独立して法律行為を行うことができない未成年者(ただし、法定代理人の同意等がある場合は除きます。)
    (2)
    成年被後見人、被保佐人又は被補助人(ただし、後見人、保佐人又は補助人の同意等がある場合は除きます。)
    (3)
    過去に本規約に違反したことがある方
    (4)
    本規約に違反するおそれがあると当社が判断した方
    (5)
    当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった方
    (6)
    反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した方
    (7)
    その他、会員登録を認めるのが相当でないと当社が判断した方
  4. 当社が登録を認める場合には、その旨を登録希望者に通知します。かかる通知により、登録希望者の会員登録は完了し、当社と会員の間に利用契約が成立します。
  5. 会員は、会員登録の際に当社に提供した情報に変更があった場合、常に最新の正しい情報に更新しなければなりません。
  6. 会員は、登録情報に変更があった場合、常に最新の正しい情報に更新しなければなりません。当社は、登録情報に誤りがあったことにより当該会員に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
  7. 会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。

第6条 ID及びパスワード

  1. 当社は、会員登録を行った会員に対し、会員ID及びパスワードを付与します。会員は、当該会員ID及びパスワードを善良なる管理者の注意をもって適切に管理するものとします。
  2. 当社は、会員による本ウェブサイトの利用にあたり、会員ID及びパスワードにより会員の本人確認を行うものとします。
  3. 会員ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  4. 会員は、会員ID又はパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第7条 点検

  1. 当社は、出品を確定させ、出品された自動車を本ウェブサイトへ掲載するにあたり、写真等により形式的な審査を行い、当該自動車の不具合箇所等を確認する場合があります。ただし、この場合であっても、当社は出品された自動車の品質、性能、種類について保証するものではありません。

第8条 出品

  1. 出品者は、当社所定の方法に従い、台数、価格、その他の取引条件を定めて、本ウェブサイトで自動車の出品手続をすることができます。
  2. 会員は出品にあたり、次の禁止行為を行ってはなりません。
    (1)
    出品する自動車の売買について適用のある法令に違反すること
    (2)
    違法・不当な記載や表示をすること
    (3)
    虚偽又は誤解や誤認を招く記載や表示をすること
    (4)
    出品者の出品内容が、本サービスの中古自動車市場における販売価格を不合理に下回る条件を定めること
    (5)
    本サービスの価値を低下させ得る取引条件を定めること
    (6)
    その他本規約の違反を伴う出品をすること
  3. 会員は、次の自動車を出品することができません。
    (1)
    真に販売する意思の無い自動車
    (2)
    出品者が所有権を有しない自動車
    (3)
    修復歴がある自動車(条件付きで除外)
    (4)
    自動車税納税証明書を完備していない自動車
    (5)
    走行に必要な安全性を欠く自動車
    (6)
    担保権が設定されている自動車
    (7)
    留置権、先取特権、差押等の対象となっている自動車
    (8)
    未納の反則金又は放置違反金がある自動車
    (9)
    改造の程度が著しい自動車
    (10)
    車検の登録を受けていない自動車
    (11)
    その他、当社が出品することが不適当であると判断する自動車
  4. 当社は、前2項又は前項に違反する出品を認めず、出品を取り消すことができます。
  5. 出品者が本条2項又は3項に違反する出品をした場合、当社は違約金として50万円を請求することができます。
  6. 当社は、出品者に対して、推奨出品価格の提案等を行うことがありますが、その正確性を保証するものではありません。
  7. 出品者は本ウェブサイトで自動車を出品する場合、自ら撮影した写真を掲載することができます。
  8. 出品者は、出品価格等の取引条件の変更をすることができます。
  9. 出品者は、当社が認めた場合を除いて、出品の取り下げをすることはできません。

第9条 出品中の車両の使用

  1. 出品者は、出品期間中も出品した自動車を使用することができます。
  2. 出品者は、出品されている自動車の状態に重大な変更が生じた場合、遅滞なく出品内容に反映しなければなりません。
  3. 当該変更が出品内容に反映されていない場合、当社は出品を取り消すことができます。

第10条 購入申込

  1. 購入希望者は、当社が定める方法にしたがって、本ウェブサイトに出品されている自動車の購入の申込みをすることができます。
  2. 購入希望者は、当社所定の方法により、出品者に対し、自動車の状態等を問い合わせることができます。
  3. 出品者は、購入希望者から問合せを受けた場合、これに回答することとします。

第11条 有償オプション契約の成立

  1. 購入希望者が、当社が定める方法に従い、特定の商品の購入申込み手続を完了した時をもって、本取引が成立します。
  2. 当社は、本取引が成立する場合でも、販売者及び購入者に対し、本取引の相手方の氏名、住所等の情報を開示する義務を負いません。
  3. 当社は、購入者が有償オプションを購入した場合であっても、有償オプションの提供をキャンセルできます。
  4. 販売者及び購入者は、本取引が成立した場合、当社の承諾なく、本取引を合意解除することはできません。

第12条 車両の引渡し

  1. 当社は、購入者からの売買代金等を代行して受領した後、購入者が購入した有償オプションの種別に従い、販売者による対象自動車の納車・車検証の引渡し・名義変更等に関する必要な手続きを行います。
  2. 購入者は、当社が指定する提携事業者と購入者自らが別途合意した日時にて対象自動車の納車を受けることができます。
  3. 購入者は、納車があった日から数えて2日以内の期間(以下「確認期間」といいます。)に、対象自動車に関する動作確認のうえ、当社に対して、受領した旨を通知するものとします。ただし、購入者は、対象自動車に以下の事由が認められた場合、確認期間内かつ、受領した旨の通知前に限り、出品者に対して異議を申し立てることができます。
    (1)
    走行に必要な安全性を欠く等、自動車の基本性能に重大な不具合がある場合
    (2)
    対象自動車の外観、品質、性能等について、出品時の情報と実態が相違する場合
    (3)
    対象自動車が本規約に違反する状態である場合
  4. 会員が、確認期間内に受領した旨の通知を当社が受領した時、又は、異議の申立てなく確認期間が満了した時のいずれか早い方をもって、対象自動車の引渡しは完了したものとみなします。
  5. 対象自動車の引渡しが完了した場合、当社は、販売者に対し、その旨通知するものとします。

第13条 取扱中止

  1. 当社は、以下の場合、本サービスでの会員間の取引に関する本サービスの提供を中止することができます。
    (1)
    当社が会員間の本取引について本規約違反その他の問題がある旨の報告を受け、取扱中止が適当であると判断した場合。
  2. 取扱中止となった会員間の取引については、当初から本取引が成立していなかったものとみなします。
  3. 取扱中止後の会員間の権利義務関係の清算は、会員間の費用と責任で解決するものとします。
  4. 取扱中止の原因が会員の故意や過失に基づく場合、当社は損害賠償請求をできるものとします。

第14条 試乗サービス

  1. 本サービスにおいては、出品者が許可した場合に限り、試乗サービスを提供することがあります。
  2. 試乗サービスに伴う事故や損失については、当社に故意又は重大な過失がない限り、当社は一切の責任を負いません。
  3. 試乗は、試乗希望者が本サービス上でリクエストした後、出品者が同意し、条件を通知して、試乗希望者が同意することで成立します。
  4. 出品者は、試乗を提供する対象車について、走行不良などないように事前に確認するものとします。
  5. 試乗希望者は試乗日、試乗時間その他の条件について、出品者の指示に従うものとします。
  6. 貸出車両の転貸は、一切認められません。
  7. 貸出中に試乗希望者の責めに帰す事由により損害が発生したときは、試乗希望者がこれを賠償するものとします。

第15条 保険

購入者は、別途当社が定めるところにしたがい、当社が提携する第三者が提供する保険に加入することができます。当該保険は、当社が提携する第三者によって行われるものとし、当社はその内容について一切責任を負いません。

第16条 当社による買取の決定

  1. 当社は出品者に対して、出品している自動車について、当社による当該自動車の買取り又は当社が提携する買取事業者への斡旋を提案する場合があります。
  2. 当社買取にかかる価格は、出品者が当社に買取を依頼した時点での、出品された自動車の相場価格を基に提案します。
  3. 出品者が本条の当社買取に同意した場合、出品者は、当社が別途定める方法により当社に当該自動車を引き渡すものとします。

第17条 端末機器等の準備

  1. 本サービスを利用するために必要な端末機器や通信機器は、会員が自己の責任と費用で準備する必要があります。
  2. 会員は自己の本サービスの利用環境に応じて、セキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  3. 当社は、会員が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負いません。
  4. 会員は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、ソフトウェア等をインストールする場合には、十分な注意を払うものとします。

第18条 禁止行為

  1. 会員は、本サービスにおいて、以下の各号のいずれかに該当する行為を行ってはいけません。
    (1)
    虚偽の情報を登録する行為。
    (2)
    同一人が複数の会員登録を行う行為。
    (3)
    他者に会員ID及びパスワードを貸与する行為。
    (4)
    他の会員の会員ID及びパスワードを利用する行為。
    (5)
    法令上必要とされる許可、認可、登録、届出を備えずに取引する行為。
    (6)
    真に取引する意思が無いのに、出品もしくは購入しようとする行為。
    (7)
    制限行為能力者が、同意等なく、出品もしくは購入しようとする行為。
    (8)
    違法車両を出品する行為。
    (9)
    同一の車両を重複して出品する行為。
    (10)
    自動車の市場価格から著しく乖離した価格で出品する行為。
    (11)
    故意に出品された自動車を優良と誤認させる行為。
    (12)
    本サービスの趣旨及び目的に反する自動車を販売する行為。
    (13)
    代金を支払う意思又は資力がないのに、自動車を購入する行為。
    (14)
    マネーロンダリングを目的とした行為。
    (15)
    成立した本取引の履行を遅延させ、又は円滑な履行を妨げる行為。
    (16)
    当社又は第三者になりすます行為。
    (17)
    当社又は第三者の商標、ロゴ等を自己を表すものとして使用する行為。
    (18)
    本サービスにおける営業活動、宣伝広告活動。
    (19)
    当社又は第三者の名誉・信用を毀損する行為。
    (20)
    風説を流布し、偽計を用い、又は威力を用いる行為。
    (21)
    法的な責任を超えた不当な要求行為。
    (22)
    暴力又は脅迫的な言動を用いる行為。
    (23)
    取引と無関係な事項を投稿又は発信する行為。
    (24)
    差別につながる表現を投稿又は発信する行為。
    (25)
    反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿又は発信する行為。
    (26)
    他の会員の個人情報やプライバシー情報を収集、公開、提供する行為。
    (27)
    取得した他の会員の個人情報を、取引目的以外で利用する行為。
    (28)
    当社のサーバやネットワークシステムに支障を与える行為。
    (29)
    本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
    (30)
    技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為。
    (31)
    本サービスに関して提供されるソフトウェア等を複製、改変等する行為。
    (32)
    当社に対して、同様の質問や問い合わせを不必要に繰り返す行為。
    (33)
    荒らし行為、スパム行為。
    (34)
    本サービスの運営を妨げる行為。
    (35)
    当社又は第三者の権利を侵害する行為。
    (36)
    本規約に違反する行為。
    (37)
    法令、判決、決定、命令、行政指導に違反する行為。
    (38)
    公の秩序又は善良の風俗を害する行為。
    (39)
    その他当社が不適切と判断する行為。
  2. 当社は、会員が禁止行為を行ったと判断した場合、以下の措置をとることができます。
    (1)
    注意・警告。
    (2)
    出品・購入の取り消し。
    (3)
    本サービスの全部又は一部の提供停止。
    (4)
    登録取消。
    (5)
    その他、当社が必要かつ適切と判断する措置。

第19条 損害賠償及び会員間の紛争

  1. 会員は、本規約に違反することにより、又は本サービスを利用したことに起因して当社に何らかの損害を与えた場合、当社の請求にしたがって損害を賠償する責任を負います。
  2. 当社は、会員が金銭支払義務を履行しない場合、当該会員に対する当社の義務の履行を留保することができます。
  3. 会員は、本サービスに関連して会員と他の会員、その他の第三者との間において生じた紛争等については、自身の費用と責任で解決しなければなりません。
  4. 会員が、本サービスに関連して他の会員、その他の第三者からクレームを受けた場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとします。

第20条 非保証

  1. 当社は、本サービスにおいて出品した自動車が実際に売却できること等につき何ら保証いたしません。
  2. 当社は、本サービス及び本ウェブサイトの内容について、安全性、信頼性、正確性、完全性等を保証しません。
  3. 会員が当社から何らかの情報を得た場合であっても、当社は本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行いません。
  4. 会員は、本サービスを利用することが、会員に適用のある法令等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとします。
  5. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更等について、賠償する責任を一切負いません。
  6. 本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して一切の責任を負いません。

第21条 免責事項

当社は、本サービスおよび本サービスの利用をした購入者と販売者のやり取り、売買契約、試乗に関連して会員が被った損害について、当社に故意又は重大な過失がない限り、一切賠償の責任を負いません。当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月間に会員から現実に受領した金額の総額を上限とします。

第22条 権利帰属

本ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。

第23条 個人情報の取扱い

当社は、本規約及び当社プライバシーポリシーの定めるところにしたがい、本サービスに関連して会員から取得した個人情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意するものとします。

第24条 連絡

  1. 当社は、会員に通知又は連絡をする必要があると判断した場合、本サービス内において通知し、又は、登録情報に含まれる電子メールアドレス、電話番号、住所等により連絡するものとします。
  2. 会員は、当社に連絡又は問い合わせをする場合、本サービス内のお問い合わせフォームを利用するものとします。

第25条 登録抹消等

  1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員登録の拒否、本サービスの提供停止、会員としての登録の取消等の措置をとることができます。
    (1)
    本規約のいずれかの条項に違反した場合。
    (2)
    登録されたメールアドレス、電話番号、住所によって連絡がとれない場合。
    (3)
    登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合。
    (4)
    当社、他の会員その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した場合。
    (5)
    手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合。
    (6)
    債務超過、無資力、その他、支払能力がない場合。
    (7)
    破産手続開始、民事再生手続開始等の申立てが行われた場合。
    (8)
    差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合。
    (9)
    租税公課の滞納処分を受けた場合。
    (10)
    法律行為を有効に行う能力を有していない場合。
    (11)
    第5条第3項各号に該当する場合。
    (12)
    その他、当社が会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合。
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失います。
  3. 当社は、会員が第1項各号の事由に該当しないことを確認するために、本人確認等を行うことができます。

第26条 秘密保持

  1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、会員が、当社より提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。
  2. 会員は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  3. 会員は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。
  4. 会員は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとします。
  5. 会員は、当社から求められた場合にはいつでも、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第27条 有効期間

  1. 利用契約は、会員について第5条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該会員の登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と会員との間で有効に存続するものとします。
  2. 前項にかかわらず、第4条、第5条第5項、第6条第3項、第8条第5項及び第7項、第13条第3項及び第4項、第17条第3項、第18条第2項、第19条、第20条、第21条、第25条第2項、並びに第31条から第33条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第28条 本サービスの中断、変更、終了

  1. 当社は、本ウェブサイトのメンテナンスや障害対応、天災等の不可抗力、その他、当社が必要と判断する場合、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができます。
  2. 当社は、当社の事業判断により、いつでも本サービスの全部又は一部を変更又は終了することができます。
  3. 前2項による本サービスの中断、変更、終了によって会員に何らかの損害や不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第29条 本規約の変更

当社は、必要に応じて、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行次期及び内容を本ウェブサイト上の掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。

第30条 本規約の譲渡等

  1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録情報その他の会員に関する情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができます。

第31条 分離可能性

本規約の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、無効部分以外の規定は引き続き有効に存続します。

第32条 準拠法

本規約は、日本法を準拠法として解釈・適用されます。

第33条 管轄裁判所

当社と会員との間で、本サービスに関して紛争を生じた場合には、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2021年10月4日 制定
2023年4月21日 改定
2023年11月1日 改定